Actividades y recursos sobre ciberbullying para docentes

Guía + material descargable de KIRI, complemento de Cyberbullying Quest, el juego educativo sobre ciberbullying y ciberacoso.

¿Cómo se define el bullying y el ciberbullying?

Olweus fue el primer investigador en usar el término bullying, en los años 80, para nombrar la situación en la que un/a estudiante es víctima de acoso al estar expuesto/a a acciones negativas de otro/s estudiante/s de forma sostenida en el tiempo. Quien agrede tiene una intención deliberada de causar daño, y la víctima tiene dificultad para defenderse o salir de la situación.

Son necesarios 4 requisitos para hablar de bullying:

• Ocurre entre compañeros
• Existe un desequilibrio de poder
• Se produce de forma reiterada
• Tiene un carácter intimidatorio

Tipos de conducta de bullying

• Física: golpes, empujones u otras agresiones al cuerpo, o daño a sus pertenencias (mochila, ropa, útiles).
• Verbal: insultos, apodos ofensivos, burlas o calumnias dichas para lastimar.
• Psicológica: humillaciones que bajan la autoestima y generan inseguridad o miedo.
• Social: aislar o separar del grupo: miradas de desprecio, exclusión, rechazo.

El ciberbullying es un acto agresivo e intencionado, repetido y constante en el tiempo, realizado mediante formas de contacto electrónicas —redes sociales, correo, celular— por parte de un grupo o una persona contra alguien que no puede defenderse fácilmente.

Características que lo diferencian del bullying:

• Amplitud de la audiencia potencial
• Anonimato o invisibilidad de quien agrede
• Puede ocurrir en cualquier momento y lugar
• Es imperecedero: queda registrado
• Rapidez y comodidad para quien agrede
• La fuerza física o el tamaño no inciden

Formas en que puede expresarse el ciberbullying:

• Insultos electrónicos.
• Denigración: información falsa o despectiva sobre otra persona.
• Suplantación de identidad.
• Desvelamiento y sonsacamiento: revelar información confidencial, o engañar para obtenerla.
• Exclusión: separar a alguien del grupo o la red social.
• Grabación y difusión de incidentes a través de redes sociales.
• Acoso sexual con IA generativa: intimidación o acoso sexual mediante herramientas de inteligencia artificial para crear contenido falso o amenazante, como imágenes íntimas manipuladas (deepfakes).

Estos roles no son fijos —víctima, agresor/a, testigos—: en distintos momentos o situaciones, un mismo adolescente puede pasar de un lugar a otro. Por eso toda intervención escolar necesita involucrar a todos los protagonistas: forman parte del problema y de su solución.

¿Cómo se manifiesta en el aula?

Indicadores a tener en cuenta para identificar situaciones de bullying:

Estudiantes que sufren bullying

• Inasistencias reiteradas o busca ausentarse de la clase
• Se muestra nervioso/a al intervenir en clase
• Presenta cambios de humor
• Se muestra inquieto/a o deprimido/a
• Disminución del rendimiento escolar
• Presenta síntomas psicosomáticos
• Se aísla del grupo o evita relacionarse con compañeros
• Vuelve del recreo con golpes o la ropa rasgada
• Tiene reiterados problemas con los mismos compañeros

Estudiantes o grupos que agreden

• Disfruta burlándose de compañeros cuando intervienen en clase
• Transgrede habitualmente las normas
• Se muestra rebelde
• Desvía la atención de los compañeros hacia él/ella
• Evade sus responsabilidades
• Se muestra prepotente y poco reflexivo/a
• Aparece dominante en la relación con sus compañeros
• Busca la complicidad de los demás y que le aplaudan sus ocurrencias
• Escasa empatía

En el ciberbullying las manifestaciones pueden ser similares, pero quien ciberagrede suele mostrar un comportamiento menos disruptivo en la escuela, e incluso puede tener buena relación con los/as docentes.

Herramientas de prevención y abordaje en la escuela

A) Prevención y promoción de la convivencia escolar

• Involucrar a la escuela en su conjunto: son necesarias intervenciones globales e integrales.
• Trabajar sobre los vínculos: promover relaciones interpersonales sanas y positivas, basadas en el respeto mutuo.
• Regular los vínculos grupales: evitar liderazgos autoritarios entre alumnos/as en los trabajos grupales.
• Cuidar los vínculos en el espacio virtual: trabajar con los/as estudiantes los beneficios y riesgos del mundo virtual.
• Desalentar dinámicas basadas en la competencia. Promover el trabajo colaborativo.
• Promover la aceptación e integración de la diferencia.
• Generar actividades y espacios de reconocimiento para los/as estudiantes.
• Generar espacios que promuevan la participación y el sentido de pertenencia a la escuela y al grupo áulico.
• Sostener en forma continua la sanción de lo prohibido y lo permitido.
• Construir las normas de convivencia en forma colectiva.

B) Abordaje del problema

• Romper la ley del silencio e intervenir en la situación. No "mirar para otro lado".
• Intervenir activamente poniendo límites, con un sentido pedagógico.
• Hablar por separado con víctimas y agresores/as, sin enfrentarlos entre ellos. Escuchar a ambos y formular preguntas que favorezcan la expresión.
• Distinguir la persona de los roles que ocupa.
• Involucrar a los compañeros testigos para que no refuercen la dinámica del acoso, sin exponer a las partes implicadas ante el grupo.
• Comunicar la situación a directivos, tutores, el Departamento de Orientación y a las familias. Trabajar colaborativamente en red.
• Con quien agrede, trabajar la reparación del daño (disculpas reales, compromisos concretos) y no solo la sanción aislada.

¿Qué dice la ley en Argentina?

Protección de niñas, niños y adolescentes: la ley no habla del ciberbullying en forma expresa, pero el chico que lo sufre está protegido por la Ley 26.061 — Ley de Protección Integral de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes, cuando garantiza que no sean sometidos a tratos violentos, discriminatorios, humillantes o intimidatorios. También se complementa con la Ley 23.849, que aprueba la Convención sobre los Derechos del Niño (Argentina.gob.ar).

El grooming es un delito: el grooming —acoso sexual de una persona adulta a un niño o adolescente por medios electrónicos— es un delito tipificado en el Art. 131 del Código Penal, con pena de 6 meses a 4 años de prisión. Si conocés un caso: no borres contenidos (son prueba), no amenaces ni enfrentes a la persona abusadora, y comunicate con el Equipo Niñ@s de la justicia o hacé la denuncia en comisaría o fiscalía (Argentina.gob.ar).

Material descargable para el aula